Valeurs

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  • Intégrité
  • Abnégation
  • Discipline
  • Esprit d’équipe
  • Confiance
  • Assurer l’écoute client ;
  • Améliorer la perception par les clients de la qualité des prestations de l’Agence ;
  • Améliorer les compétences en interne ;
  • Etablir une relation de confiance et de proximité avec les différentes parties prenantes.

Code déontologique

Depuis 2013 l’A.U.S dispose d’une charte d’Ethique élaborée et approuvée par tout le personnel dans le cadre d’une approche participative dont les principaux axes sont les suivants :

  • Respecter la légalité
  • Veiller au respect des valeurs fondamentales du Ministère de tutelle
  • Œuvrer à la moralisation du service public et promouvoir la culture d’intégrité
  • S’acquitter des bonnes pratiques de gouvernance
  • Promouvoir la transparence à l’égard des clients
  • Respecter l’environnement et promouvoir le développement durable
  • Favoriser les échanges
  • Veiller au respect du secret professionnel
  • Soutenir les engagements sociétaux
  • Abolir les conflits d’intérêts et le délit d’initié
  • Respecter les droits du personnel
  • Être responsable
  • Obligation de rendre compte
  • Indépendance de prise de décisions légales
  • Le soutien